Ochrana osobných údajov (GDPR)

V súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR) a o voľnom pohybe takýchto údajov, dbáme na ochranu vašich osobných údajov a zabezpečujeme, aby boli spracovávané v súlade s platnými právnymi predpismi.

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je:
Vivmed Centrum
Sídlo: Námestie slobody 4/7, 06601 Humenné
IČO: 48325490
Kontaktné údaje: vivmedcentrum@gmail.com, 0907 951 036

2. Účel spracovania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame len na zákonné účely, ako napríklad:

  • Spracovanie vašich rezervácií a poskytovanie služieb

  • Komunikácia s vami v súvislosti s vašimi otázkami alebo žiadosťami

  • Marketingové účely na základe vášho súhlasu (napr. zasielanie noviniek, informácií o službách)

  • Splnenie našich zákonných povinností (napr. vedenie účtovníctva)

3. Kategórie spracúvaných údajov

Spracúvame nasledujúce kategórie osobných údajov:

  • Identifikačné údaje (meno, priezvisko)

  • Kontaktné údaje (e-mailová adresa, telefónne číslo)

  • Údaje súvisiace s vašimi rezerváciami a poskytovanými službami

  • Údaje potrebné pre účtovné účely

4. Právny základ spracovania

Osobné údaje spracúvame na základe týchto právnych základov:

  • Súhlas dotknutej osoby (napr. na marketingové účely)

  • Plnenie zmluvy (poskytovanie našich služieb)

  • Splnenie zákonných povinností (napr. vedenie účtovných záznamov)

5. Uchovávanie osobných údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, alebo po dobu vyžadovanú platnou legislatívou (napr. účtovníctvo).

6. Práva dotknutej osoby

V súlade s nariadením GDPR máte právo:

  • Požiadať o prístup k vašim osobným údajom a získať ich kópiu

  • Požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov

  • Požiadať o vymazanie osobných údajov (právo na zabudnutie)

  • Obmedziť spracovanie údajov

  • Namietať proti spracovaniu osobných údajov

  • Požiadať o prenos vašich osobných údajov inému prevádzkovateľovi

7. Prenos osobných údajov tretím stranám

Vaše osobné údaje neposkytujeme tretím stranám, okrem prípadov, kedy to vyžaduje zákon alebo je to nevyhnutné na poskytovanie našich služieb (napr. spracovatelia platieb, účtovníctvo). Vždy zabezpečujeme, aby tretie strany spracúvali údaje v súlade s nariadením GDPR.

8. Zabezpečenie osobných údajov

Na ochranu vašich osobných údajov používame primerané technické a organizačné opatrenia, ktoré zamedzujú neoprávnenému prístupu, strate alebo zneužitiu vašich údajov.

9. Súhlas so spracovaním osobných údajov

Poskytnutie osobných údajov na marketingové účely je dobrovoľné a závisí od vášho súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek odvolať. Súhlas môžete odvolať zaslaním e-mailu na adresu vivmedcentrum@gmail.com .

10. Kontakt a podanie sťažnosti

Ak máte otázky ohľadom spracovania vašich osobných údajov alebo ak si chcete uplatniť svoje práva, môžete nás kontaktovať na adrese vivmedcentrum@gmail.com . Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje sú spracovávané v rozpore s platnými právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov.